Kundtjänstpersonal
Hälften av alla kundtjänstpersonal tjänar mer än 32 000 kr i månaden (SSYK 4222, 2025). Löneskillnaden mellan kvinnor och män är liten i yrket. Högst medianlön betalas i statlig sektor.
Medianlön
32 000 kr/mån
Hälften tjänar mer, hälften mindre.
Genomsnittslön
33 400 kr/mån
Aritmetiskt medelvärde
Antal anställda
27 200
Personer i yrket i Sverige.
Månadslön före skatt, omräknad till heltid. Källa: officiell lönestrukturstatistik för 2025. Om statistiken
Snabbsvar: vad tjänar en kundtjänstpersonal?
Medianlönen för kundtjänstpersonal i Sverige är 32 000 kr per månad före skatt. Genomsnittslönen är 33 400 kr per månad. Cirka 27 200 personer är anställda i yrket, flest i Stockholm. Uppgifterna avser heltidslön enligt Sveriges officiella lönestatistik, referensår 2025 (SSYK 4222).
Jämför din lön
Ange din månadslön före skatt. Välj gärna grupp – jämförelsen görs bara mot grupper där det finns statistik.
Annons
Vad tjänar kundtjänstpersonal?
Medianlönen för kundtjänstpersonal i Sverige är 32 000 kr per månad före skatt. Genomsnittslönen är 33 400 kr per månad. Siffrorna är omräknade till heltid och kommer från SCB / Medlingsinstitutet:s lönestrukturstatistik (SSYK 4222). Lönen varierar med ålder, sektor och region – se nedbrytningarna nedan.
Lön för kvinnor och män
| Kön | Medianlön | Genomsnitt |
|---|---|---|
| Kvinnor | 31 900 kr | 32 900 kr |
| Män | 32 000 kr | 34 000 kr |
Hur många jobbar som kundtjänstpersonal?
Den officiella lönestatistiken visar att 27 200 personer är anställda som kundtjänstpersonal i Sverige (SSYK 4222). Siffran avser anställda som ingår i lönestatistiken – egenföretagare räknas inte in, och antalet är uppräknat från urvalet och avrundat av den officiella lönestatistiken.
Var i Sverige finns flest?
Flest arbetar i Stockholm, där 9 300 personer är anställda i yrket. Fördelning per riksområde:
- Stockholm9 300 (34 %)
- Västsverige4 900 (18 %)
- Östra Mellansverige3 700 (14 %)
- Sydsverige3 000 (11 %)
- Småland med öarna2 200 (8 %)
- Norra Mellansverige2 100 (8 %)
- Övre Norrland1 200 (4 %)
- Mellersta Norrland920 (3 %)
Lön per sektor
Så mycket skiljer sig lönen mellan privat, kommunal och regional arbetsgivare.
Privat sektor
31 600 kr
Medianlön per månad
Statlig sektor
33 500 kr
Medianlön per månad
Lön efter ålder
Genomsnittslön kr/månSå utvecklas lönen genom arbetslivet för kundtjänstpersonal.
- 18–24 år27 400 kr
- 25–34 år32 200 kr
- 35–44 år35 800 kr
- 45–54 år37 500 kr
- 55–64 år38 300 kr
- 65–68 år36 500 kr
Staplarna är skalade för att visa skillnader – axeln börjar inte på noll.
Lön efter region
Genomsnittslön kr/månSkillnader i lönenivå mellan Sveriges riksområden.
- Stockholm34 800 kr
- Östra Mellansverige33 100 kr
- Småland med öarna31 500 kr
- Sydsverige34 200 kr
- Västsverige33 100 kr
- Norra Mellansverige31 200 kr
- Mellersta Norrland31 500 kr
- Övre Norrland30 700 kr
Staplarna är skalade för att visa skillnader – axeln börjar inte på noll.
Jämför med liknande yrken
Yrken med ungefär samma lön
Yrken vars medianlön ligger inom tio procent från kundtjänstpersonal.
Vanliga frågor om lön som kundtjänstpersonal
Vad är medianlönen för kundtjänstpersonal?
Medianlönen är 32 000 kr per månad före skatt. Det betyder att hälften av alla kundtjänstpersonal tjänar mindre än så och hälften mer.
Vad är skillnaden mellan medianlön och genomsnittslön?
Medianlönen är mittenlönen i yrket, medan genomsnittslönen är summan av alla löner delat med antalet personer. Ett fåtal mycket höga löner drar upp genomsnittet – därför är medianlönen oftast mest rättvisande. För kundtjänstpersonal är genomsnittet 33 400 kr och medianen 32 000 kr per månad.
Skiljer sig lönen mellan kvinnor och män?
Kvinnor: 31 900 kr per månad. Män: 32 000 kr per månad. Skillnaden beror bland annat på ålder, sektor och arbetstid och är inte justerad för sådana faktorer.
Var i Sverige tjänar kundtjänstpersonal mest?
Högst lönenivå redovisas i Stockholm med 34 800 kr per månad. Skillnaderna mellan riksområden är oftast mindre än skillnaderna mellan olika åldrar och sektorer.
Vad är ingångslönen för kundtjänstpersonal?
Statistiken redovisar ingen särskild ingångslön, men den yngsta åldersgruppen (18–24 år) ligger på 27 400 kr per månad. Det är den nivå som ligger närmast vad nyanställda tjänar.
Vad blir lönen efter skatt?
Beloppen här är bruttolön. Hur mycket du får ut beror på kommunalskatten där du bor – räkna ut din nettolön i kalkylatorn för lön efter skatt.
Är lönen före eller efter skatt?
Alla belopp avser månadslön före skatt (bruttolön), omräknad till heltid så att deltidsanställda kan jämföras med heltidsanställda. Läs mer om metoden på Om statistiken.
Sök ett annat yrke
Jämför lönen med vilket annat yrke som helst i statistiken.